Reception

La nostra reception è aperta dalle 8:00 alle 18:00.

Vi ricordiamo che la nostra politica di cancellazione prevede la cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell’arrivo. Entro i 30 giorni la penale di cancellazione è pari al 100% dell’importo del soggiorno.

Check-in

Offriamo un servizio di welcoming & porter gratuito durante il nostro orario di check-in dalle 14:00 alle 18:00.

Dopo le 18:00 offriamo ai nostri clienti una procedura di self-check-in che gli permette di fare check-in a qualsiasi orario. In alternativa offriamo anche il nostro servizio di welcoming & porter (W&P) ad un costo extra.

Check-in regolare

14:00 - 18:00

Check-in ritardato

18:00 - 20:00

Check-in tardo

20:00 - 21:00

Check-in molto tardo

21:00 - 22:30

Check-in notturno

22:30 - 0:00

W&P

gratuito

W&P
€ 40,00

oppure

Self-Check-in

W&P
€ 60,00

oppure

Self-Check-in

W&P
€ 80,00

oppure

Self-Check-in

W&P
€ 120,00

oppure

Self-Check-in

Regolamento Servizio Welcoming & Porter

Il pagamento per il servizio di welcoming & porter viene effettuato al check-out.

Nel caso in cui non riceviamo nessuna comunicazione sul metodo preferito di check-in, in default verrà applicato la procedura di self-check-in.

Se si arriva dopo le 18:00 per qualisasi ritardo imprevisto, senza comunicarlo alla reception anticipatamente, si dovrà effettuare self-check-in.

Self-Check-in

Ospiti che scelgono il self-check-in dovranno effettuare le procedure di self-check-in da soli.
Vi forniremo tutte le informazioni necessarie, una volta comunicata la preferenza del self-check-in.

Coloro che arrivano in macchina, applicheranno le procedure di parcheggio senza assistenza.
Il trasporto dei bagagli su per le scale sarà affidato agli ospiti

Check-in anticipato

Il nostro servizio di welcoming & porter è gratuito anche per chi arriva anticipatamente rispetto al nostro orario di check-in.

Nel caso in cui le camere non dovrebbero essere pronte, abbiamo la possibilità di conservare i bagagli dei ospiti in un’area dedicata, permettendogli di esplorare liberamente la costiera o semplicemente di godersi la nostra piscina e le varie terrazze.

Check-out

Il check-out deve essere concluso entro le 10:00.

Su richiesta è possibile restare sui nostri terrazzi fin’alla propria partenza. In tal caso è possibile usufruire del nostro deposito bagaglio.

A meno di richiesta specifica in anticipo , il trasporto bagagli al check-out viene effettuato dai clienti.

saldo finale

Il saldo finale deve essere fatto con almeno 24 ore d’anticipo alla partenza.

Ospiti sono obbligati a pagare la tassa di soggiorno al comune di Minori. Per informazioni più dettagliate visita www.comune.minori.sa.it.

Se si ha bisogno di fattura, chiediamo gentilmente di fornire tutti i dati della società in anticipo a: hello@ortoparadiso.com

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

VISA
MasterCard
Cash

Non accettiamo assegni.

servizio housekeeping

Considerata la tipologia delle camere self-contained, non offriamo un servizio di pulizia giornaliera. In base alla lunghezza del soggiorno, la seguente è la organizzazione del nostro servizio house keeping:

4 - 6 notti: 1x cambio asciugamani
7 - 10 notti: 1x pulizia bagno e pavimento & cambio asciugamani e lenzuola
12 - 14 notti: 2x pulizia bagno e pavimento & cambio asciugamani e lenzuola

Richiesta di cambio set asciugamano supplementare ha un costo extra di € 6,00 a persona.
Servizi housekeeping supplementari possono essere richiesti ad un costo extra di € 35,00.

colazione

La colazione viene servita all’aperto sul nostro terrazzo delle colazioni dalle 8:00 alle 9:30.
Nel caso di condizioni atmosferiche avverse, la colazione viene organizzata in camera.

Chiediamo agli ospiti che hanno delle intolleranze alimentari, di comunicarlo in anticipo all’arrivo.

Ospiti che hanno prenotato delle escursioni e quindi devono partire presto la mattina possono richiedere di fare una “colazione all’italiana” il giorno prima. La quale consiste di caffè e cornetto, preso al bar della cucina tra le 7:30 e le 8:00.

La nostra colazione continentale include:

Caffè, Caffè Americano, Cappuccino o infusi
Limonata fatta in casa dai limoni della nostra coltivazione
Cornetto
Pane fresco (bianco & integrale)
Marmellata fatta in casa
Burro
Affettati & formaggio
Yogurt & macedonia fresca
Prodotti impacchettati: miele, Nutella

In variazione:

Dolce fatto in casa
Uova
altro

parcheggio

Il nostro parcheggio è locato a 100m dalla rampa di scale che porta in proprietà.

Tipo A (€ 20,00 a notte): Permette accesso libero alla macchina in qualsiasi momento.

Sopra certe dimensioni (tipo van, bus) i prezzi per il parcheggio possono variare.

Ospiti possono usufruire il loro parcheggio fino alle 10:00 del giorno di check-out. In accordo con lo staff della reception è possibile usufruire il parcheggio anche dopo tale orario ad un costo extra di € 3,00 per ogni ora o frazione.

I nostri parcheggi non sono videosorvegliate e noi non prendiamo nessuna responsabilità per qualsiasi eventuale danno che le macchine subiscono all’interno.

Consigliamo di prenotare il parcheggio con largo anticipo, considerando i posti limitati.
Prenotazione del posto auto può essere fatta tramite il “modulo di accoglienza” o contattandoci via e-mail.